Информация о клиенте
Особенности проекта
Учет специфики бизнеса по продаже вытяжек для маникюра. Настройка разнообразных метрик, таких как рабочие часы, выручка, план (техническая воронка), конверсия, среднее время лида на стадии, сумма по сотрудникам, время на линии, количество новых лидов, общее количество лидов, количество счетов, количество оплат, средний чек, и среднее количество времени лида на стадии. Внедрение большого бизнес-процесса для точного измерения среднего времени нахождения лида на стадии.
Проблема
Отсутствие единой системы для анализа и управления ключевыми бизнес-показателями. Сложности в измерении и управлении временем нахождения лида на стадии.
Цель внедрения
1. Повышение прозрачности и управляемости бизнес-процессов. 2. Увеличение эффективности работы сотрудников и оптимизация времени обработки лидов. 3. Обеспечение полного и актуального анализа ключевых показателей для принятия обоснованных управленческих решений.
Задачи внедрения
1. Создание и настройка дашбордов с отчетами для эффективного управления бизнесом. 2. Автоматизация бизнес-процесса по измерению среднего времени нахождения лида на стадии. 3. Интеграция показателей для комплексного анализа производительности и эффективности работы сотрудников.
Результат
Созданы и внедрены дошборды, предоставляющие полную и актуальную информацию о состоянии бизнеса. Автоматизирован бизнес-процесс по измерению среднего времени нахождения лида на стадии. Обеспечен доступ к важным показателям, что позволяет принимать обоснованные управленческие решения и повышать эффективность работы сотрудников.
