Top.Mail.Ru

Кейс компании —
Стелла-Групп

https://stella-group.biz

Информация о клиенте

Особенности проекта

Процесс внедрения занял несколько месяцев, а само внедрение мы начали с написания технического задания. Прописали все бизнес-процессы, чтобы внедрение принесло максимальный результат.
После написания технического задания перешли к настройке:

  • подключили телефонию
  • настроили стадии лида/сделки
  • настроили бизнес-процессы по согласованию документов из сделки, сводному отчету
  • создали шаблоны договоров и актов

Проблема

  1. Ручная обработка данных
  2. Отсутствие единой системы
  3. Недостаточная автоматизация

Цель внедрения

  1. Автоматизация бизнес-процессов: Настроить бизнес-процессы в Битрикс24 для автоматической обработки задач, уведомлений и рабочих потоков, что позволит упростить рабочие процессы.
  2. Единая система управления задачами и проектами: Объединить управление задачами, проектами и коммуникацией в одной системе Битрикс24, что обеспечит более эффективное взаимодействие сотрудников
  3. Обучение сотрудников: Провести обучение сотрудников работе с Битрикс24, чтобы они могли максимально эффективно использовать систему и улучшить свою производительность

Задачи внедрения

Клиент обратился к нам с опытом в работе с Битрикс24, но так как настройкой они занимались самостоятельно, то система работала неэффективно. Для клиента было важно автоматизировать процессы и упростить работу сотрудников.

Город: Пермь
Сфера бизнеса: Консалтинговые услуги, Управленческие услуги
Сегмент: B2B
Количество сотрудников:

Результат

Благодаря автоматизации процессов работа стала эффективнее, задачи по новым клиентам ставятся автоматически, согласование документов автоматизировано, а документы формируются в один клик. Работа сотрудников стала быстрее, так как убрали рутинные действия в виде согласования документов, создание договор.

Рассчитаем стоимость
внедрения для Вашего бизнеса
Оставьте заявку на бесплатный расчет
Расчет стоимости внедрения Битрикс24 в течение суток.
В течение 30 минут наш менеджер свяжется с вами для уточнения необходимой информации.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности