Особенности проекта

Первый этап - бэкапирование данных из облачного в коробочный Битрикс24. Само бкапирование произошло оперативно, после мы добавили интеграции с нужными мессенджерами и произвели несколько базовых настроек CRM, чтобы оптимизировать работу менеджеров.

Спустя пару месяцев стабильной работы в коробочной версии Битрикс24 приняли решение о страте интеграции с 1С. Т.к. для данной конфигурации на сайте 1С-Битрикс - (1c-bitrix.ru) не представлен модуль специально для данной конфигурации, применен совместимый модуль для Управление торговлей, ред. 11 версия 2.4.0.4

С нашей стороны в проекте участвовали 2 специалиста:

• Бизнес - аналитик
• Специалист по интеграции Битрикс24 и 1С

• Постановщик задач - собственник компании.
• Тестировал результаты - руководитель отдела продаж.

Проблема

1. Разрозненность данных
2. Ручной ввод данных
3. Отсутствие синхронизации

Цель внедрения

1. Интеграция с 1С: Обеспечить беспрепятственную интеграцию Битрикс24 с системой 1С для автоматической синхронизации данных между ними
2. Централизованное управление данными: Создать единую базу данных, в которой будут собраны все необходимые сведения о клиентах, заказах, финансах и др., что позволит улучшить управление информацией.
3. Автоматизация процессов: Использовать интеграцию для автоматизации рутинных задач, таких как передача заказов из Битрикс24 в 1С и обратно, что повысит эффективность работы и снизит риск ошибок.

Задачи внедрения

Совместно с клиентом мы начали проект по бэкапированию данных из облачного Битрикс24 в коробочный с дальнейшей доработкой коробочной версией и интеграцией с 1С. Основная задача бэкапирования - произвести необходимую интеграцию с 1С.